先去后台「系统设置→上传」，把你要传的格式加进“附件允许的扩展名”里，保存即生效，不用清缓存。这里有个容易踩的坑：图片走的是“允许的扩展名”，附件走的是“附件允许的扩展名”，是两个互相独立的字段，只改图片那栏对附件完全没用，很多人就是改错了地方还以为没生效。

如果白名单里明明写了还报错，那基本不是类型问题，而是体积或目录权限：宝塔环境 PHP 的 upload_max_filesize、post_max_size 默认才 2M，附件稍大就会直接上传失败，建议调到 30M 以上；同时确认 uploads 目录可写，属主和权限别被面板改动过。上传失败时页面会给出具体原因，比如“超过 PHP 上限”“白名单不符”“目录不可写”，照着这句提示排查最快。

最后注意填写的细节：只按扩展名匹配，写了 zip 不写 rar 就传不了 rar；多个格式用半角逗号分隔，不要带点号、不要用中文逗号。改完让用户刷新页面重新选文件，旧表单偶尔会带着之前的校验结果。